La gestión de las operaciones legales es una profesión que ha llegado para quedarse, porque está evolucionando muy rápidamente y se adapta a la perfección a lo que se espera de una asesoría jurídica que se integra en el negocio. A medida que la función ha ido creciendo, se ha ido generando la comunidad Corporate Legal Operations Consortium (CLOC), que ha establecido un claro marco de trabajo sobre las áreas de actuación que engloban las Legal Operations.
Así, se generó el modelo conocido como Core 12, que contempla doce áreas funcionales que orientan a muchos entornos empresariales para obtener la excelencia operativa sin dejar de lado las necesidades particulares de cada empresa.
La excelencia operativa se define como la ejecución de una estrategia de negocio necesaria para reducir el riesgo y los costes operativos, al tiempo que aumenta la productividad y los ingresos a través de objetivos estratégicos. Es una filosofía empresarial que adopta la resolución de problemas y el liderazgo como la clave para la mejora continua y apuesta por una cultura de gestión empresarial basada en ciertos criterios e indicadores, así como por herramientas tecnológicas para crear departamentos sostenibles dentro de una organización.