La gestió de les operacions legals és una professió que ha arribat per a quedar-se, perquè està evolucionant molt ràpidament i s’adapta a la perfecció al que s’espera d’una assessoria jurídica que s’integra al negoci. A mesura que la funció ha anat creixent, s’ha anat generant la comunitat Corporate Legal Operations Consortium (CLOC), la qual ha establert un marc clar de treball sobre les àrees d’actuació que engloben les Legal Operations.
Així, es va generar el model conegut com Core 12, el qual contempla dotze àrees funcionals que orienten a molts entorns empresarials per a obtenir l’excel·lència operativa sense deixar de costat les necessitats particulars de cada empresa.
L’excel·lència operativa es defineix com l’execució d’una estratègia de negoci necessària per a reduir el risc i els costos operatius, al mateix temps que augmenta la productivitat i els ingressos a través d’objectius estratègics. És una filosofia empresarial que adopta la resolució de problemes i el lideratge com la clau per a la millora contínua i aposta per una cultura de gestió empresarial basada en uns certs criteris i indicadors, així com per eines tecnològiques per a crear departaments sostenibles dins d’una organització.