Alguns dels reptes que tenen els departaments legals consisteix a millorar la percepció de valor per part del negoci. Tal vegada perquè el reporting del seu treball s’ha fet de manera poc tangible i quantificada, a diferència d’altres àrees, que porten anys de tradició presentant números i indicadors. L’advocat en la companyia s’ha centrat en el treball legal, no en el seu reporting, i en conseqüència no estat atent a vendre el valor de la seva funció perquè ha estat orientat al treball que arribava, actuant en alguns casos d’apagafocs i per tant de manera reactiva.
La utilització de KPIs és la clau per fer evident valor de manera fàcil i amb el mateix llenguatge empresarial que el altres departaments. No és tasca fàcil, però poden ajudar a justificar la dimensió del departament legal, a l’assoliment del bonus, a quantificar l’aportació de valor al negoci (inclosos els estalvis i costos) i, sobretot, al fet que s’entengui de manera clara i concisa el que fa el departament legal, més enllà de percepcions i especialment per desconeixement de la funció jurídica.