Es muy importante medir el valor de la función jurídica. No se puede mejorar lo que no se mide !!
La obtención de indicadores es la clave para la gestión y mejora continua de los procesos. Por eso, es necesario afrontar los servicios legal desde otra perspectiva: la del reporting, es decir, cuantificar y calificar la tipología de trabajos para poder presentar, hacer y mejorar, no sólo los procesos del departamento legal, sino también los procesos de la empresa.
El departamento legal se convierte en un auténtico business partners para el desarrollo de los objetivos de la empresa. A menudo, los abogados de empresa, como si se tratara de abogados externos, cometen el error de considerar que los diferentes departamentos de la empresa son sus clientes. Este planteamiento no permite comprender el rol real y actual de los abogados internos, puesto que son socios en la consecución de los objetivos empresariales, por lo que no es una relación abogado-cliente.